Sicherheit & Datenschutz
Warum Einkaufen bei uns so sicher ist!
Uns ist es wichtig, dass Sie sich beim Einkauf in unserem
Shop rundum sicher fühlen. Erfahren Sie, warum
Sie sich als Kunde von HSE24 keine Sorgen um die
Sicherheit machen müssen.
Datenschutz
Schutz Ihrer Privatsphäre
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb ist es selbstverständlich,
dass wir die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten und persönliche Daten streng
vertraulich behandeln.
Hier können Sie weiterführende Informationen zum Datenschutz downloaden:
Druck- und speicherbare Version
Zum Öffnen der Dokumente benötigen Sie den Adobe Reader. Sie können ihn hier kostenlos herunterladen:
Einsatz von Cookies
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, mit deren Hilfe Informationen über Internet-Zugriffe auf die Seite www.hse24.ch gesammelt und gespeichert werden, um die jeweiligen Seiten optimal an die Nutzerbedürfnisse anpassen zu können. Grundsätzlich können Sie das Setzen eines Cookies unterbinden, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er das Speichern solcher Textdateien auf Ihrem Rechner nicht zulässt. Darüber hinaus können Sie die auf dem Rechner gespeicherten Cookies jederzeit löschen. Weitere Informationen über Cookies finden Sie auf der Seite des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik.
Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
Wie werden Cookies von HSE24 eingesetzt?
Um unseren Kunden eine bequeme Anmeldung zu ermöglichen, können wir Ihre Kundennummer für die nächsten Besuche verschlüsselt in einem Cookie auf Ihrem PC speichern. Für diesen Komfort Log-in benötigen wir Ihre Einwilligung, die wir im Verlauf der Bestellung von Ihnen abfragen. Durch dieses Cookie werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch von unserem Server erkannt und Sie müssen diese nicht bei jeder Nutzung neu eingeben. Die Nutzung des Komfort Log-ins können Sie gemäß unseren Datenschutzbestimmungen jederzeit deaktivieren.
Sie können während des Einkaufens bei www.hse24.ch ausgewählte Artikel auf einem Merkzettel speichern. Damit diese Daten bei Ihrem nächsten Besuch der Homepage zur Verfügung stehen, speichert HSE24 dazu mit Ihrer Einwilligung auf Ihrem PC eine Kennziffer in einem Cookie, die uns die Anzeige des Merkzettels ermöglicht.
Weiterhin speichern wir einen Cookie, wenn Sie über eine Banneranzeige auf unseren Onlineshop geleitet wurden. Der Cookie, den wir dann setzen, wird über einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert. Dies ermöglicht uns intern die Provision mit Kooperationspartnern abzurechnen.
Ebenso verwenden wir Cookies soweit erforderlich zur verbesserten Navigation, zum Beispiel wenn der User mit mehreren Fenstern gleichzeitig arbeitet. Dieses Cookie wird nach Verlassen der Seite wieder gelöscht.
Cookies aus Criteo-Netzwerk – Bannerwerbung
Darüber hinaus hat sich HSE24 zur Schaltung von Bannerwerbung dem Criteo-Netzwerk angeschlossen. Der Anbieter verfügt über ein Netzwerk von Händlerseiten und erstellt personalisierte Produktempfehlungen. Diese Produktauswahl basiert auf einem Ihrer letzten Besuche auf einer Händlerseite, die dem Criteo-Netzwerk angeschlossen ist.
Criteo speichert keinerlei persönliche Daten über Sie. Criteo sammelt auch keine Daten über Seiten, auf denen Sie ein Banner dieses Netzwerks gesehen haben. Zudem wird auch Ihre E-Mail-Adresse oder IP-Adresse nicht gespeichert. Criteo weiß lediglich, dass der von Ihnen verwendete Browser eine der Partner-Webseiten von Criteo innerhalb der letzten 30 Tage aufgerufen hat. Zudem weiß Criteo, für welche Produkte Sie sich dort interessiert haben und nutzt diese Daten für Werbeempfehlungen. Criteo speichert für diesen Zweck ein Cookie über einen Zeitraum von 30 Tagen auf Ihrem PC.
Wenn Sie in Zukunft keine personalisierten Criteo-Werbebanner mehr angezeigt bekommen möchten, können Sie sich über einen entsprechenden Link austragen lassen. In jedem Werbebanner aus dem Criteo-Netzwerk finden Sie ein entsprechendes Symbol, mit dem Sie auf die Homepage von Criteo gelangen. Dort können Sie dann einen Widerspruch einlegen und erhalten einen entsprechenden Opt-Out-Cookie zugeschickt. Sollten Sie daher künftig sämtliche Cookies löschen, erhalten Sie dennoch Werbung von Criteo angezeigt.
Welche Daten wir speichern und warum
Personenbezogene Daten, wie Namen und Anschrift, die im Rahmen des Bestellvorgangs von HSE24 abgefragt werden, nutzen wir zur Vertragsdurchführung und geben sie zu diesem Zweck an beauftragte Dienstleister wie Speditionen oder unser Service-Team weiter. Außerdem werden Ihre persönlichen Daten, wie zum Beispiel Ihre Lieferadresse, in dem durch Ihr Passwort geschützten Bereich "Mein Konto" bei uns gespeichert, sodass bei weiteren Bestellungen eine erneute Dateneingabe nicht notwendig ist.
Um das unbemerkte Eindringen Dritter zu verhindern und die Datensicherheit zu gewährleisten, speichern wir bzw. der von uns beauftragte Dienstleister Ihre IP-Adresse in einer Protokolldatei.
Zur Prüfung von Adresse und Bonität ruft HSE24 von nachfolgend genannten Auskunfteien die zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, einschließlich solcher, die auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren ermittelt werden (Scoring), ab:
- 1. CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 12, 41460 Neuss,
- 2. Producta Daten-Service GmbH, Adam-Opel-Str. 18, 60386 Frankfurt,
- 3. Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH&Co KG, Postfach 50 01 66, 22701 Hamburg.
Sofern im Rahmen der Geschäftsbeziehung Negativdaten entstehen, die verlässliche Rückschlüsse auf eine Zahlungsunfähigkeit oder nicht vorhandene Zahlungswilligkeit eines Kunden zulassen, werden diese Daten den Auskunfteien zusammen mit Name und Anschrift übermittelt. Diese Daten fließen dann in die Bonitätsauskunft mit ein, die die Auskunfteien bei berechtigtem Interesse anfragenden Unternehmen zur Verfügung stellt. HSE24 sowie entsprechend beauftragte Dienstleister verwenden Ihre Anschrift und – mit Ihrer gesonderten Einwilligung – auch Ihre E-Mail Adresse und Telefonnummer zur weiteren Information über interessante Produkte und Dienstleistungen von HSE24, aber auch anderer Unternehmen. Name und Anschrift werden außerdem an Unternehmen der Arcandor-Gruppe für Marketingzwecke und zum Adressabgleich übermittelt.
Ihr Recht auf Widerruf
Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung jederzeit widersprechen.
Bitte teilen Sie uns dies schriftlich per Brief mit:
HSE24
c/o MS Mail Service AG
Fürstenlandstr. 35
Oder verwenden Sie unser Service-Formular:
SSL-Verschlüsselung
Bei uns schaut Ihnen keiner in den Einkaufswagen. Sie können sich absolut sicher fühlen, wenn Sie in unserem Shop etwas bestellen. Alle Seiten innerhalb des Bestellprozesses und "Mein Konto" sind bei www.hse24.ch durch eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, bei der vertrauliche Informationen in einen Code umgewandelt werden und damit nicht von Unbefugten gelesen werden können.
Sicher mit der SSL-Verschlüsselung:
- 1. Ihre Daten sind vertraulich, weil der Inhalt Ihrer Nachrichten nur verschlüsselt über das Netz geht.
- 2. Die Authentizität des Servers steht fest.
- 3. Ihre Daten sind vor Manipulation geschützt, da wirkungsvolle Algorithmen prüfen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen.
Eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: VeriSign Class 3
Schlüsselaustausch : RSA 1024 Bit
Verschlüsselung der Nutzdaten: RC4 128 Bit
Social Plugins – Facebook & Twitter
Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (Plugins) verschiedener sozialer Netzwerke wie etwa "facebook.com" oder "Twitter". Diese Plugins sind an den jeweiligen Logos erkennbar.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts mit entsprechenden Social Plugins – etwa die Facebook-Like-Box oder den Facebook Like-Button – aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen Dienstanbieters auf (z.B. facebook.com oder twitter.com). Der Inhalt des Plugins wird von dem Dienstanbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und vom Anbieter in die Webseite eingebunden. Bitte beachten Sie, dass Datenverarbeitungen durch Facebook oder Twitter außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Wir haben zudem keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die durch den Einsatz von Social Plugins erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung von Social Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres
Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei einem Dienst wie Facebook oder Twitter eingeloggt, kann dieser Anbieter
den Besuch Ihrem Account zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren, z.B. den Facebook "Like-Button" betätigen, ein Bild
aus der Facebook Like-Box aufrufen oder einen Kommentar hinterlassen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser
direkt an den jeweiligen Dienstanbieter übermittelt und dort gespeichert. Diese Information kann dann für weitere Teilnehmer
des Netzwerkes – ggf. auch für sonstige Dritte – ersichtlich sein. Falls Sie kein Mitglied eines sozialen Netzwerkes sind,
besteht trotzdem die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. So könnte Facebook
auch dann einen Zugriff auf Bilder aus der Facebook-Like-Box zu einer IP-Adresse speichern, wenn Sie nicht angemeldet sind.
Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Dienstanbieter
und Ihre diesbezüglichen Rechte können Sie der jeweiligen Datenschutzerklärung entnehmen:
Weitere Informationen finden Sie hier:
